Datenschutzerklärung

1. Einführung

Bei Visita Monserrate verpflichten wir uns, die Privatsphäre unserer Benutzer zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie 125 Ventures LLC die personenbezogenen Daten der Benutzer der Website Visita Monserrate (nachfolgend „die Website") erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie, diese Erklärung gelesen zu haben, und stimmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den hier beschriebenen Bedingungen zu.

2. Verantwortliche Stelle

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist:

3. Welche Informationen Wir Erheben

Wir erheben die folgenden Kategorien von Informationen:

3.1 Vom Benutzer bereitgestellte Informationen

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen (sicher von Drittanbietern verarbeitet)

3.2 Automatisch erfasste Informationen

• Informationen zum Browser, Gerät und Navigation auf der Website
• Cookies und ähnliche Technologien

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• Verarbeitung und Bestätigung des Ticketkaufs
• Versand von Tickets und Bestätigungen per E-Mail
• Bereitstellung von Kundenbetreuung und Support
• Verbesserung unserer Dienste und der Benutzererfahrung
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Verhinderung von Betrug und Gewährleistung der Plattformsicherheit

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf:

• Vertragserfüllung: zur Verarbeitung Ihres Kaufs, zur Zustellung der Tickets und zur Erbringung der erworbenen Dienste
• Einwilligung: für den Versand kommerzieller Kommunikation und für ergänzende Verarbeitungen
• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienste, Analyse der Nutzung der Website und Betrugsprävention
• Rechtliche Verpflichtung: zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und steuerlicher Anforderungen

6. Mit Wem Wir Ihre Daten Teilen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Kategorien von Dritten teilen, nur soweit erforderlich:

• Zahlungsdienstleister: zur sicheren Durchführung von Transaktionen; diese Dienstleister erhalten die Karteninformationen direkt, die wir nicht speichern.
• Dienstleister: wie Anbieter von Hosting, E-Mail, Analyse und Kundensupport, die als Auftragsverarbeiter nach unseren Anweisungen handeln.
• Zuständige Behörden: soweit dies nach geltendem Recht, durch gerichtliche Anordnung oder durch eine berechtigte Anfrage einer öffentlichen Behörde erforderlich ist.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

7. Standort und Verarbeitung der Daten

Da 125 Ventures LLC in den Vereinigten Staaten gegründet wurde und die Website für Benutzer aus verschiedenen Ländern betreibt, können Ihre personenbezogenen Daten in den Vereinigten Staaten, Kolumbien oder anderen Ländern, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind, übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. Wir setzen angemessene Garantien ein, um Ihre Daten bei solchen Übermittlungen gemäß dem geltenden Recht zu schützen.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Speicherung auf geschützten Servern
• Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten
• Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, darunter:

Kein System im Internet ist absolut sicher; obwohl wir angemessene Maßnahmen ergreifen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

• Essenzielle Cookies: notwendig für den Betrieb der Website
• Leistungs-Cookies: zur Analyse der Nutzung der Website
• Funktionalitäts-Cookies: zur Speicherung Ihrer Präferenzen

9. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um das Surferlebnis zu verbessern, Präferenzen zu speichern und die Nutzung der Website zu analysieren. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt, allerdings kann dies die Funktion einiger Funktionalitäten der Website beeinträchtigen.

• Essenzielle Cookies: notwendig für den Betrieb der Website
• Leistungs-Cookies: zur aggregierten Analyse der Nutzung der Website
• Funktionalitäts-Cookies: zur Speicherung Ihrer Präferenzen
• Widerruf: Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
• Widerspruch: der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen

Arten von Cookies, die wir verwenden:

10. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie die folgenden Rechte über Ihre personenbezogenen Daten ausüben:

11. Zusätzliche Informationen für Einwohner Kaliforniens

Wenn Sie Einwohner des Bundesstaates Kalifornien (USA) sind, gewährt Ihnen der California Consumer Privacy Act (CCPA) in der durch den California Privacy Rights Act (CPRA) geänderten Fassung zusätzliche Rechte über Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts, die Kategorien der erhobenen Daten zu erfahren, deren Löschung oder Korrektur zu beantragen, sich dem „Verkauf" oder „Teilen" zu widersetzen und nicht für die Ausübung dieser Rechte diskriminiert zu werden.

12. Aufbewahrung der Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke und der geltenden rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Als Richtwert: Transaktionsdaten werden bis zu fünf (5) Jahre aufgrund buchhalterischer und steuerlicher Pflichten aufbewahrt; Kontaktdaten zu Marketingzwecken werden aufbewahrt, bis der Benutzer seine Einwilligung widerruft; und Browsing-Daten werden bis zu zwölf (12) Monate aufbewahrt.

13. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne die Einwilligung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter. Sollten Sie davon Kenntnis erlangen, dass ein Minderjähriger uns ohne entsprechende Genehmigung personenbezogene Daten übermittelt hat, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir diese löschen können.

E-Mail: info@visitamonserrate.com